Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist es, Ihnen eine sichere und kontrollierte Spielumgebung zu bieten, in der Spielspaß und Spielerschutz Hand in Hand gehen. Wir unterstützen Sie mit klaren Regeln, praktischen Kontrollwerkzeugen und schnellen Optionen, wenn Sie Ihre Spielgewohnheiten einschränken möchten.

Grundprinzipien des Spielerschutzes

Wir setzen auf Transparenz, Prävention und aktive Unterstützung. Jeder Spieler muss volljährig sein und seine Identität bestätigen. Zudem bieten wir leicht zugängliche Instrumente an, mit denen Sie Ihre Ausgaben und Spielzeit selbst steuern. Unser Kundenservice hilft bei Fragen rund um Limits und Schutzmaßnahmen.

Aktivitätskontrolle und Limits

Über Ihr Konto können Sie persönliche Limits einstellen, um Ihre Ausgaben zu begrenzen. Verfügbare Optionen umfassen Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits. Standardwerte sind nicht vorgegeben - Sie wählen Beträge, die zu Ihrer Kontrolle passen. Die von uns angebotenen Werkzeuge sollen helfen, Verluste zu begrenzen und verantwortungsvolle Spielgewohnheiten zu fördern.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können Einzahlungsgrenzen festlegen, um Ausgaben zu begrenzen - beispielsweise minimale und maximale Beträge wie €10 bis €5.000 pro Tag sind möglich. Zusätzlich bieten wir Verlustlimits an, die den Gesamtbetrag begrenzen, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren dürfen.

Zeitlimits und Spielpausen

Zur Vermeidung langer Spielsitzungen können Sie Zeitlimits aktivieren. Wir senden bei Bedarf Erinnerungen nach einer festgelegten Spielzeit, zum Beispiel alle 60 Minuten. Kurzfristige Spielpausen (Spielpausen) sind verfügbar - typischerweise von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen.

Selbstausschluss

Für Spieler, die eine längere Unterbrechung benötigen, bieten wir Selbstausschluss an. Diese Maßnahme lässt sich für längere Zeiträume oder dauerhaft aktivieren. Während des Selbstausschlusses sind Kontoaktivitäten, Einzahlungen und Bonusnutzungen eingeschränkt.

Erkennen von problematischem Spielverhalten

Achten Sie auf Warnzeichen wie anhaltende Gedanken ans Spielen, steigende Einsätze trotz Verlusten, Vernachlässigung von Alltagspflichten oder wiederholte Verstöße gegen gesetzte Limits. Wenn mehrere dieser Punkte zutreffen, sollten Sie Maßnahmen ergreifen oder Hilfe suchen.

Tipps für kontrolliertes Spielen

Setzen Sie feste Budgets und halten Sie sich daran. Legen Sie Zeitfenster fürs Spielen fest und nutzen Sie Erinnerungen. Spielen Sie niemals mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder Lebenshaltung vorgesehen ist. Besprechen Sie Ihre Situation mit vertrauten Personen, wenn Sie unsicher sind.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung braucht, wenden Sie sich bitte an professionelle Stellen. In Deutschland sind zum Beispiel die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und lokale Beratungsstellen sowie Selbsthilfegruppen eine Anlaufstelle. Auch anonyme Beratungsstellen und Telefonhotlines bieten vertrauliche Hilfe.